Este é um glossário abrangente de termos e acrônimos relacionados aos setores de manufatura e sourcing. Se houver algo faltando, informe-nos.
A
ADR (tarifa média diária): A taxa média paga por unidade em um período específico.
IA (Inteligência Artificial): Tecnologia usada para automação em sourcing, logística e previsão de demanda.
AMS (Sistema Avançado de Manifesto): Exigência da alfândega dos EUA para cargas de importação.
APEC (Cooperação Econômica Ásia-Pacífico): Um fórum que facilita o crescimento econômico e o comércio na região da Ásia-Pacífico.
Arbitragem: Método de resolução de disputas fora do tribunal, em que um terceiro imparcial toma uma decisão vinculativa.
ASNs (Avisos prévios de remessa): Notificações eletrônicas enviadas aos compradores sobre entregas pendentes.
B
B2B (Business-to-Business): Transações entre empresas.
B2C (Business-to-Consumer): Transações entre empresas e consumidores.
Conhecimento de embarque (B/L): Documento emitido por uma transportadora para confirmar o recebimento da carga.
BoQ (Lista de Quantidades): Um documento que lista a quantidade e o tipo de mercadorias em um pedido.
BOM (Lista de Materiais): Uma lista abrangente de materiais e componentes necessários para fabricar um produto.
Taxas de corretagem: Encargos incorridos por serviços prestados por um corretor ou intermediário.
C
CIF (Custo, Seguro e Frete): Um termo de remessa que indica que o preço inclui custo, seguro e frete.
COO (Certificado de Origem): Um documento que informa o país onde o produto foi fabricado.
CQI (Melhoria Contínua da Qualidade): Uma estratégia para aprimorar a qualidade de produtos e processos.
CPSC (Comissão de Segurança de Produtos de Consumo): Agência dos EUA que regulamenta a segurança dos produtos.
C-TPAT (Parceria Alfândega-Comércio contra o Terrorismo): Uma iniciativa da alfândega dos EUA que visa fortalecer as cadeias de suprimentos internacionais.
Desembaraço alfandegário: O processo de passagem de mercadorias pela alfândega para que possam entrar ou sair de um país.
Seguro de carga: Uma apólice que protege contra possíveis perdas ou danos aos bens durante o transporte.
D
DAP (Delivered at Place): O vendedor entrega as mercadorias no local do comprador, cobrindo a maior parte dos custos de transporte.
DDP (Delivered Duty Paid): O vendedor paga por todos os custos, inclusive impostos, até que a mercadoria chegue ao comprador.
Demurrage: Encargos incorridos quando a carga não é removida de um porto ou terminal dentro de um período de tempo designado.
Due Diligence: A avaliação abrangente de uma empresa ou fornecedor antes de firmar um contrato.
Envio direto: Método em que o vendedor não mantém mercadorias em estoque, mas transfere os pedidos dos clientes para um fabricante ou atacadista.
E
ETA (hora estimada de chegada): A data e a hora estimadas em que uma remessa chegará ao seu destino.
ETD (horário estimado de partida): A data e hora estimadas em que uma remessa sairá de sua origem.
EXW (Ex Works): Um acordo de remessa em que o comprador é responsável por todos os custos de transporte depois que a mercadoria deixa as instalações do vendedor.
EORI (Registro e Identificação de Operadores Econômicos): Um número de identificação exclusivo usado no comércio com os países da UE.
Cadeia de suprimentos de ponta a ponta: Refere-se ao processo completo, desde a criação do produto até a entrega ao cliente final.
F
FOB (Free On Board): Indica que a responsabilidade do vendedor termina quando as mercadorias são carregadas em um navio de transporte.
FCL (carga completa de contêiner): Refere-se a uma remessa que ocupa um contêiner inteiro.
FDA (Administração de Alimentos e Medicamentos): Um órgão regulador que garante a segurança das importações de alimentos e medicamentos.
Auditoria de fábrica: Uma avaliação das instalações e dos recursos de fabricação de um fornecedor.
Força Maior: Cláusula em contratos que elimina a responsabilidade por eventos imprevisíveis e incontroláveis que impedem o cumprimento do contrato.
Agente de carga: Um intermediário que organiza a remessa de mercadorias em nome do vendedor ou do comprador.
Zona de Livre Comércio (FTZ): Áreas onde as mercadorias podem ser importadas, armazenadas e processadas com tarifas reduzidas.
G
GATT (Acordo Geral sobre Tarifas e Comércio): Um acordo para promover o comércio internacional por meio da redução de tarifas.
GMP (Boas Práticas de Fabricação): Regulamentações que garantem que os produtos sejam produzidos de forma consistente e atendam aos padrões de qualidade.
Peso bruto: O peso total das mercadorias, incluindo a embalagem.
GSP (Sistema de Preferências Generalizadas): Um programa de comércio que permite a entrada preferencial de produtos de países em desenvolvimento com isenção de impostos.
Seguro de mercadorias em trânsito: Cobertura para mercadorias contra danos ou perdas durante o transporte.
H
Código HS (Código do Sistema Harmonizado): Um sistema padronizado internacionalmente de nomes e números para classificar produtos comercializados.
HACCP (Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle): Um sistema de gerenciamento focado na segurança dos alimentos.
Tabela de Tarifas Harmonizadas (HTS): Um sistema de classificação usado para definir tarifas de produtos.
Taxas de manuseio: Custos associados ao processamento e manuseio de mercadorias durante o transporte.
Carga de alto risco: Remessas que são suscetíveis a roubo ou dano devido ao seu valor ou natureza.
I
INCOTERMS (Termos Comerciais Internacionais): Termos comerciais padronizados que definem as responsabilidades do comprador e do vendedor em transações internacionais.
IPI (Inland Point Intermodal): Transporte de um porto para um ponto no interior.
Certificado de inspeção: Um documento que certifica que as mercadorias foram verificadas quanto à conformidade antes do embarque.
IPR (Direitos de Propriedade Intelectual): Direitos legais que protegem criações, como invenções e marcas registradas.
In-Bond: Termo para mercadorias que são transportadas sob controle alfandegário, mas não liberadas para entrada.
J
JIT (Just-In-Time): Uma estratégia para melhorar a eficiência ao receber mercadorias somente quando necessário.
Empreendimento conjunto: Um acordo comercial em que as partes concordam em reunir recursos para uma tarefa ou projeto específico.
Jumbo Cargo: Remessas de grande escala ou superdimensionadas que exigem arranjos especiais de transporte.
K
KPI (Indicador-chave de desempenho): Um valor mensurável usado para avaliar o sucesso de uma organização na realização dos principais objetivos comerciais.
Kit Knockdown: Uma coleção de peças que estão prontas para serem montadas no destino.
Kaizen: Prática de aprimoramento contínuo, geralmente aplicada a processos comerciais e de fabricação.
Programa de Remetente Conhecido: Uma iniciativa de segurança para cargas aéreas para garantir a confiabilidade dos embarcadores.
L
LCL (Less than Container Load): Uma remessa que não preenche um contêiner e é consolidada com outras remessas.
LC (Carta de Crédito): Documento emitido pelo banco que garante que o pagamento do comprador será recebido no prazo e no valor correto.
Prazo de entrega: O tempo que leva desde a colocação do pedido até a entrega das mercadorias.
Gerenciamento de logística: Coordenação do fluxo de mercadorias desde a origem até a entrega.
Entrega na última milha: A etapa final do processo de entrega em que as mercadorias chegam ao cliente final.
M
MFG: Abreviação do termo "manufatura", como em "Chinese Manufacturing".
MOQ (Quantidade mínima de pedido): A menor quantidade que um fornecedor está disposto a vender.
MRP (Planejamento de necessidades de material): Um sistema usado para calcular os materiais necessários para a produção.
MRO (Manutenção, reparo e operações): Suprimentos necessários para a manutenção de instalações e equipamentos.
Manifesto: Um documento que lista a carga que está sendo transportada.
Transporte multimodal: O uso de vários modos de transporte (por exemplo, navio, caminhão, trem) para uma única remessa.
N
NAFTA (Acordo de Livre Comércio da América do Norte): Um acordo que facilita o comércio entre os EUA, o Canadá e o México.
NDA (Acordo de não divulgação): Um contrato legal que garante a confidencialidade.
Relatório de Não Conformidade (NCR): Um relatório que documenta produtos ou processos que não atendem aos padrões.
NPS (Net Promoter Score): Uma medida de fidelidade e satisfação do cliente.
Avisos de rejeição: Notificações formais dadas quando as mercadorias não atendem aos requisitos de importação.
O
OEM (fabricante original do equipamento): Uma empresa que produz componentes para uso em um produto final de outra empresa.
ODM (Original Design Manufacturer): Uma empresa que projeta e fabrica um produto para ser rebatizado por outra empresa.
OTIF (On Time In Full): Uma métrica que mede a frequência com que as entregas são pontuais e completas.
Confirmação de pedido: Um documento que confirma que um fornecedor recebeu e aceitou o pedido de um comprador.
Terceirização da produção: Contratação da produção de um fabricante terceirizado.
P
PO (ordem de compra): Um documento formal de um comprador para um fornecedor descrevendo os detalhes de uma compra.
EPI (Equipamento de Proteção Individual): Equipamento de segurança usado durante a produção.
Lista de embalagem: Uma lista detalhada dos itens incluídos em uma remessa.
Porto de descarga: O porto onde a carga é descarregada de um navio.
Fatura pró-forma: Uma nota de venda preliminar enviada antes da entrega das mercadorias.
Q
QC (Controle de Qualidade): Medidas tomadas para garantir que os produtos atendam aos padrões especificados.
QMS (Sistema de Gerenciamento de Qualidade): Um sistema que garante a qualidade consistente do produto e a conformidade com os regulamentos.
Quarentena: O isolamento de mercadorias para verificar a conformidade e evitar a contaminação.
Cotação: Resposta formal de um fornecedor com preços e termos para uma consulta.
R
RFQ (Request for Quotation, solicitação de cotação): Um documento que solicita preços e condições de fornecedores para bens ou serviços específicos.
ROHS (Restrição de Substâncias Perigosas): Uma diretriz que limita determinados materiais perigosos em produtos.
RMA (Return Merchandise Authorization, autorização de devolução de mercadoria): É necessária uma aprovação formal antes da devolução dos produtos.
Ponto de reabastecimento: O nível de estoque que aciona um novo pedido para evitar falta de estoque.
Logística reversa: O processo de transportar mercadorias de seu destino de volta ao fabricante para devolução, reciclagem ou descarte.
S
SKU (Unidade de Manutenção de Estoque): Um identificador exclusivo para cada produto.
SLA (Acordo de Nível de Serviço): Um documento formal que descreve as expectativas de serviço entre um provedor e um cliente.
Verificação de fornecedores: O processo de confirmação das qualificações e da confiabilidade de um fornecedor.
Cadeia de suprimentos: A rede de recursos envolvidos na produção e distribuição de um produto.
Seis Sigma: Um conjunto de técnicas para aprimoramento de processos com foco na redução de defeitos.
T
T/T (Transferência Telegráfica): Um método de pagamento eletrônico para transações.
Tarifa: Um imposto ou direito imposto sobre mercadorias importadas.
Inspeção por terceiros (TPI): Uma inspeção independente realizada por uma organização externa.
Acordo comercial: Um acordo entre nações para reduzir tarifas e barreiras à importação.
Termos comerciais: Condições que definem as responsabilidades e os riscos de compradores e vendedores.
U
UPC (Código Universal de Produto): Um código de barras que identifica os produtos à venda.
UCC (Código Comercial Uniforme): Um conjunto abrangente de leis que regem as transações comerciais nos EUA.
UCR (Referência Única de Consignação): Um número que identifica as remessas para a alfândega.
Underwriters Laboratories (UL): Uma empresa global de certificação de segurança.
Dispositivo de carga unitária (ULD): Contêineres usados para carregar cargas em aeronaves de fuselagem larga e navios porta-contêineres específicos.
V
IVA (Imposto sobre Valor Agregado): Um imposto adicionado em cada estágio do processo de produção e distribuição.
Inventário gerenciado pelo fornecedor (VMI): Um sistema em que o fornecedor monitora e reabastece o estoque conforme necessário.
Massa bruta verificada (VGM): O peso declarado de um contêiner embalado, exigido pelas regulamentações marítimas internacionais.
Peso volumétrico: O espaço que uma remessa ocupa, usado para calcular os custos de remessa.
W
Carta de porte: Um documento com detalhes de remessa que acompanha uma remessa.
OMC (Organização Mundial do Comércio): Uma organização internacional que regulamenta o comércio entre os países membros.
Recibo de depósito: Documento emitido por um depósito que lista as mercadorias armazenadas.
Atacadista: Uma empresa que vende produtos a granel para varejistas ou outros comerciantes.
X
Inspeção por raio X: Um método de inspeção não invasiva para verificações de qualidade e segurança.
X-Works (EXW): Um termo de remessa em que o comprador é responsável por todos os custos de remessa e logística depois que a mercadoria deixa as instalações do vendedor.
XML (eXtensible Markup Language): Um formato de dados usado no intercâmbio eletrônico de dados (EDI).
Y
Taxa de rendimento: A proporção de produtos produzidos sem defeitos.
Sistema de gerenciamento de pátio (YMS): Um sistema para gerenciar a movimentação e o armazenamento de veículos em um pátio.
Z
Seleção de zonas: Um método em armazéns em que os selecionadores são designados para áreas específicas.
Zero Defeitos: Uma abordagem de gerenciamento de qualidade que visa à ausência de defeitos na produção.
Regulamentos de zoneamento: Regras que afetam os locais de armazenamento, remessa e depósito.